CERTROOM
Umów konsultację

Zakres usług · Certyfikacja produktów i product compliance Zakres usług.05 modułów.

Ocena zgodności, certyfikacja i dopuszczenia, konsultacje dla start-upów i korporacji, obsługa zapytań o zgodność, dokumentacja oraz szkolenia. Koordynujemy proces i współpracę z właściwymi jednostkami — od projektu po rynek.

01 / 05CONFORMITY / CERTIFICATION / MARKET ACCESS

Dopuszczenia produktowe i certyfikacje

Koordynujemy i prowadzimy proces oceny zgodności nowego urządzenia oraz jego certyfikację — od pierwszego wniosku aż po odbiór certyfikatu. Prowadzimy też dopuszczenia na rynki poza UE i USA/Kanadą, a w rozmowach z jednostką badawczą reprezentujemy interesy klienta.

Masz taki problem?

„Wprowadzasz na rynek nowe urządzenie i nie masz pewności, czy spełnia wszystkie wymogi prawne?”

„Jeden pominięty wymóg może zatrzymać Twój produkt na granicy.”

„Nie znasz realnych stawek jednostek badawczych i obawiasz się, że przepłacasz?”

Rozwiązanie CERTROOM

Przeprowadzamy produkt przez cały proces oceny zgodności — bezpiecznie i bez niespodzianek. Certyfikację prowadzimy w Twoim imieniu, żebyś mógł skupić się na rozwoju firmy.

Planując sprzedaż poza Europę i Amerykę Północną, dostajesz koordynację dopuszczeń uwzględniającą lokalne przepisy każdego rynku. Znamy realia rynku badań, więc negocjujemy warunki cenowe z jednostką badawczą.

Zakres

  • Koordynacja i prowadzenie procesu oceny zgodności nowego urządzenia
  • Koordynacja i prowadzenie certyfikacji
  • Koordynacja i prowadzenie dopuszczeń na rynki poza UE i USA/CA
  • Negocjacja cen z jednostką badawczą w imieniu klienta
  • [ CE ]
  • [ UL ]
  • [ CSA ]
  • [ RED ]
  • [ EMC ]
  • [ LVD ]
  • [ RoHS ]
  • [ GLOBAL ]
Zapytaj o certyfikację
02 / 05STARTUPS / CORPORATIONS

Konsultacje

Inaczej wspieramy firmę, która dopiero projektuje swoje pierwsze urządzenie, a inaczej zespół R&D dużej organizacji. Dlatego zakres konsultacji dzielimy na dwie ścieżki.

Startups

Dla start-upów i nowych produktów
  • Spotkania, podczas których poznajemy zasadę działania urządzenia, ustalamy potrzebne dane wejściowe i określamy rynki zbytu
  • Opracowanie wymogów prawnych dla urządzenia oraz możliwości pozyskania certyfikatów opcjonalnych, istotnych marketingowo
  • Dobór norm
  • Dobór jednostek akredytowanych i notyfikowanych do współpracy w procesie oceny zgodności
  • Opracowanie niezbędnych oznaczeń produktowych i opakowaniowych
„Masz pomysł na urządzenie, ale nie wiesz, jakie wymogi prawne musi spełnić, zanim trafi na rynek? Zaczniemy od rozmowy o produkcie i wskażemy drogę certyfikacyjną.”

Corporations

Dla zespołów R&D i działów compliance
  • Pomoc na etapie projektowania urządzenia — rozstrzyganie kwestii spornych przy interpretacji norm technicznych
  • Kontakt z jednostkami badawczymi w celu ustalenia przewidywanych testów oraz sposobu ich wykonania
„Zamiast czekać tygodniami na odpowiedź jednostki badawczej, skorzystaj z naszych bezpośrednich kontaktów — szybciej dowiesz się, jakich testów wymaga urządzenie.”

Masz taki problem?

„Nie wiesz, jakie normy dotyczą Twojego urządzenia ani która jednostka badawcza powinna je przetestować?”

„Zespół projektowy utknął w sporze o interpretację normy technicznej?”

Rozwiązanie CERTROOM

Dobieramy normy i jednostki, wskazujemy certyfikaty opcjonalne, które realnie zwiększają wartość produktu w oczach klienta, i sprawdzamy wymagane oznaczenia na produkcie i opakowaniu — zanim ruszy produkcja.

W korporacjach rozstrzygamy wątpliwości interpretacyjne, zanim opóźnią projekt.

  • [ NORMY ]
  • [ JEDNOSTKI NOTYFIKOWANE ]
  • [ OZNAKOWANIE ]
  • [ R&D ]
Porozmawiajmy o Twoim produkcie
03 / 05EXTERNAL / INTERNAL COMPLIANCE SUPPORT

Obsługa klienta w zakresie certyfikacji

Przejmujemy komunikację dotyczącą zgodności produktu — zarówno z klientem zewnętrznym, jak i wewnątrz organizacji. Każda odpowiedź jest rzetelna i zarchiwizowana.

Masz taki problem?

„Klienci zasypują Cię pytaniami o zgodność produktu z normami?”

„Urząd nadzoru rynku prosi o dokumentację CE, a Ty nie masz czasu ani pewności, co odpowiedzieć?”

„Towar utknął na odprawie celnej?”

Rozwiązanie CERTROOM

Prowadzimy korespondencję z klientem końcowym i archiwizujemy ją. Dialog z urzędem nadzoru rynku prowadzimy od rutynowych zapytań po sprawy problematyczne — w ścisłej współpracy z Twoim działem prawnym.

Wspieramy komunikację z urzędem celnym i opiniujemy planowane zmiany w produkcie, zanim wpłyną na ważność certyfikatów.

Zakres

  • Obsługa e-mailowa klienta końcowego w zakresie zapytań o zgodność produktu z normami i tematów pokrewnych, wraz z archiwizacją korespondencji
  • Dialog z urzędami nadzoru rynku w zakresie standardowych zapytań o dokumentację oceny zgodności (CE); w przypadkach szczególnych — współpraca z działem prawnym
  • Dialog z urzędami celnymi w celu wsparcia odpraw celnych
  • Opiniowanie zmian inżynieryjnych
  • [ CE ]
  • [ NADZÓR RYNKU ]
  • [ CŁO ]
  • [ ECO / ECN ]
Skontaktuj się z nami
04 / 05DOCUMENTATION / REGISTERS / AUDIT READINESS

Mentoring i dokumentacja

Porządkujemy dokumentację tak, by w każdej chwili było wiadomo, co i kiedy wygasa — szczególnie przy dużym portfolio produktów i wielu dopuszczeniach poza EOG. Doradzamy inżynierom i sprawdzamy gotowość do audytu.

Masz taki problem?

„Masz dziesiątki produktów i jeszcze więcej certyfikatów do pilnowania?”

„Twoi inżynierowie przygotowują dokumentację dla jednostek badawczych po omacku?”

„Czy przeszedłbyś audyt jednostki certyfikującej już dziś?”

Rozwiązanie CERTROOM

Układamy dokumentację firmową pod prowadzenie rejestrów certyfikacyjnych i doradzamy, jak przygotować dokumentację dla jednostek badawczych raz a dobrze — bez zbędnych poprawek i opóźnień.

Przeprowadzamy próbny audyt na wybranym produkcie, żebyś poznał odpowiedź, zanim zada to pytanie ktoś z zewnątrz.

Zakres

  • Ułożenie dokumentacji firmowej w sposób przyjazny dla prowadzenia rejestrów certyfikacyjnych — szczególnie przy dużej liczbie produktów lub wielu dopuszczeniach rynkowych poza EOG
  • Doradztwo dla inżynierów prowadzących dopuszczenia w zakresie optymalnego przygotowania dokumentacji dla jednostek badawczych
  • Symulacja audytu jednostki nadzoru rynku lub jednostki certyfikującej na przykładzie urządzenia poddanego ocenie zgodności lub posiadającego ważną certyfikację
  • [ REJESTRY ]
  • [ DOKUMENTACJA TECHNICZNA ]
  • [ AUDYT ]
Sprawdź, czego potrzebuje Twój produkt
05 / 05TRAINING / TAILORED PROGRAMS

Szkolenia dla firm

Zakres szkolenia formułujemy po indywidualnym rozpoznaniu potrzeb organizacji. Każda firma ma inne potrzeby — program przygotowujemy pod konkretny wyrób i zespół.

Masz taki problem?

„Twój zespół projektuje produkty, nie znając unijnych przepisów, które ich dotyczą?”

„Nie wiecie, czym różnią się systemy oceny zgodności i który dotyczy Waszego produktu?”

Rozwiązanie CERTROOM

Szkolimy z podstaw prawa UE właściwego dla Waszego wyrobu i wyjaśniamy systemy oceny zgodności w praktycznej formie.

Zanim zlecicie badania, pokazujemy realne możliwości badawcze dostępne na rynku.

Zakres

  • Podstawowa wiedza o aktach prawnych UE regulujących wymogi dla danego wyrobu
  • Systemy oceny zgodności
  • Możliwości badawcze laboratoriów
  • Zagrożenia ze strony nieuczciwej konkurencji

Przykładowe tematy — ostateczny program ustalamy po rozpoznaniu potrzeb.

  • [ PRAWO UE ]
  • [ OCENA ZGODNOŚCI ]
  • [ LABORATORIA ]

Każda firma ma inne potrzeby szkoleniowe. Napisz do nas, a przygotujemy program dopasowany dokładnie do Waszego wyrobu.

Zapytaj o program szkolenia
↳ Case studies

Problem → Działanie → Efekt

Typowe sytuacje, w których wspieramy producentów i zespoły R&D.

  • 01 / Ocena zgodności
    Problem
    Nowe urządzenie trafia na rynek, a firma nie ma pewności, czy spełnia wszystkie wymogi prawne.
    Działanie
    Koordynujemy i prowadzimy proces oceny zgodności — od identyfikacji wymagań po dokumentację.
    Efekt
    Żaden pominięty wymóg nie zatrzymuje produktu na granicy.
  • 01 / Rynki globalne
    Problem
    Firma planuje sprzedaż poza Europę i Amerykę Północną, ale nie zna lokalnych regulacji.
    Działanie
    Koordynujemy dopuszczenie produktu na rynki poza UE, USA i Kanadą.
    Efekt
    Lokalne wymogi są spełnione, zanim zrobi to konkurencja.
  • 03 / Zmiany inżynieryjne
    Problem
    Inżynierowie planują zmianę w produkcie, ale nikt nie sprawdził jej wpływu na ważność certyfikatów.
    Działanie
    Opiniujemy zmianę inżynieryjną, zanim zostanie wprowadzona.
    Efekt
    Rozwój produktu nie odbywa się kosztem posiadanych certyfikatów.
  • 02 / Interpretacja norm
    Problem
    Zespół projektowy utknął w sporze o interpretację normy technicznej.
    Działanie
    Rozstrzygamy kwestie sporne na etapie projektowania urządzenia.
    Efekt
    Wątpliwości nie opóźniają projektu.
  • 03 / Odprawa celna
    Problem
    Towar utknął na odprawie celnej.
    Działanie
    Wspieramy komunikację z urzędem celnym.
    Efekt
    Produkt dociera do klienta bez zbędnych opóźnień.
  • 04 / Gotowość audytowa
    Problem
    Firma nie wie, czy przeszłaby dziś audyt jednostki certyfikującej.
    Działanie
    Przeprowadzamy próbny audyt na wybranym produkcie.
    Efekt
    Odpowiedź jest znana, zanim zada to pytanie ktoś z zewnątrz.
FAQ Najczęstsze pytania

Najczęściej zadawane pytania

01

Czy CERTROOM wystawia certyfikaty?

Nie. CERTROOM nie jest jednostką certyfikującą ani notyfikowaną. Koordynujemy i prowadzimy proces oceny zgodności oraz certyfikacji, dobieramy właściwe jednostki akredytowane i notyfikowane, a następnie współpracujemy z nimi w imieniu klienta.

02

Czy wstępna konsultacja jest płatna?

Wstępna konsultacja jest bezpłatna. Podczas rozmowy wspólnie ustalamy, czego potrzebuje Twoja firma i Twój produkt.

03

Na jakie rynki pomagacie wprowadzić produkt?

Wspieramy ocenę zgodności CE w Unii Europejskiej, certyfikację UL/CSA dla rynku amerykańskiego i kanadyjskiego oraz dopuszczenia na rynki poza UE i USA/Kanadą.

04

Czy pomagacie przy zmianach w już certyfikowanym produkcie?

Tak. Opiniujemy zmiany inżynieryjne, zanim zostaną wprowadzone, tak aby nie tracić ważności posiadanych certyfikatów.

05

Czy współpracujecie ze start-upami, czy tylko z dużymi firmami?

Z jednymi i drugimi. Dla start-upów prowadzimy m.in. rozpoznanie wymagań, dobór norm i jednostek, a dla korporacji — wsparcie przy interpretacji norm i kontakt z jednostkami badawczymi. Możliwe są zarówno usługi rozpoznawcze, jak i wieloletnia współpraca B2B.

06

Czy szkolenia mają stały program?

Nie. Zakres szkolenia formułujemy po rozpoznaniu potrzeb organizacji i dopasowujemy do konkretnego wyrobu.

→ Bezpłatna konsultacja wstępna

Sprawdź, czego potrzebuje
Twój produkt.

Umów bezpłatną, wstępną konsultację — wspólnie ustalimy, czego potrzebuje Twoja firma.

Umów bezpłatną konsultację +48 453 062 949